手機號碼還有數字的好壞之分?難道買手機卡的時候也是按號碼的“不同等級”收費?這真是讓人匪夷所思。這難道符合相關法律規(guī)定嗎?這不,某女士因出國為交話費,回國后要求復號卻被索要10000元花費并購買每月288的終身套餐,啥道理這是,引發(fā)熱議。
天價復號費!女子出國5個月手機號被銷戶,想要恢復用了十幾年的手機號,被告知需交1萬話費,并且購買每月288元的終身套餐。
因為柯女士的號比較特殊,屬于“優(yōu)號”,是稀缺的資源,復號必須滿足上述兩個條件。
柯女士介紹,她出國呆了5個月,今年3月剛回國。在這5個月里,她使用的號碼為×××99976543的手機卡一直沒有充值,導致停機3個月被銷戶。于是,柯女士來到工業(yè)路上的營業(yè)廳辦理復號。
“工作人員說,我這個號是‘優(yōu)號’,要復號比較復雜。”柯女士說,工作人員說,必須先預存1萬元話費,然后再辦理一款每月288元的終生套餐。這讓柯女士無法接受。
這個手機卡,是她2004年上大學時在福州大學城辦的,當時只花了100塊錢,運營商都沒告訴她這是“優(yōu)號”,也沒享受到“優(yōu)號”的福利。
“想要回自己的手機號,怎么那么難?”柯女士說。
“號碼被銷戶之后,會有三個月冷凍期,在此期間如要申請復號,需繳存一定的話費。”客服人員說,若柯女士無法接受,他們將再聯系客戶,協商解決此事。
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